数据库营销，是指通过收集和积累消费者的大量信息，并对这些信息进行处理，预测消费者有多大可能去购买某产品，然后利用这些信息产品精确定位，有针对性地制作营销信息，以达到说服消费者购买产品的目的。
数据库营销（Database Marketing Service）作为一种市场营销推广手段，缩短了企业与客户之间的距离，有利于培养和识别顾客的忠诚度，与顾客建立长期关系，为开发关系营销和“一对一”营销创造了条件。
数据库营销它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更重要的是一种企业经营理念，它改变了企业的市场营销模式与服务模式。
挖掘数据库背后的财富
加州健身姚明运动馆是一家定位高端商务消费者的私人健身中心（图）。2007年下半年分别在北京和上海开业。为了迅速找到目标消费者，他们与专业的数据库营销机构合作，从高端商务人群数据库中，筛选符合条件的潜在客户，并通过DM（Direct Marketing）、EDM（E-mail Drect Marketing）等方式，将开馆信息传递到潜在消费者中。同时，在预售期间，通过路演的方式，在附近的高档商务楼、购物中心，发放预售期的促销活动传单，吸引潜在用户提前签约。
前期很小的投入，取得了不错的效果，以上海为例，在预售活动之前，发送5万封DM，送到率达到90%以上。活动现场接到大量的咨询电话，在一周的预售期内，就实现签单60多人。
上面的案例就是一个典型的数据库营销。企业通过数据库筛选出潜在的目标受众，然后通过直接营销的方式将信息传递给消费者。
